Способы оплаты

Информация об оплате

1. Банковской картой на сайте

Оплатить заказ можно картами:

  • VISA
  • Mastercard
  • Мир

а также через СБП.

После оформления заказа нажмите «Оплатить» — вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО «Сбербанк России» и введёте данные карты.

Что потребуется:

  • номер карты;
  • срок действия (MM/YY);
  • код безопасности CVV/CVC (3 цифры на обороте).

Если на карте нет CVV/CVC или банк отключил интернет-платежи, оплата может не пройти — свяжитесь с банком-эмитентом.

Безопасность платежа

  • Соединение и ввод данных проходят на защищённой странице платёжного шлюза.
  • Поддерживаются технологии подтверждения 3-D Secure (например, SMS-код или мобильное приложение банка).
  • Мы не получаем и не храним реквизиты вашей карты — их обрабатывает банк-эквайер.

Когда списываются деньги:

  • Списания происходят сразу после подтверждения оплаты.
  • При отклонении авторизации вы можете повторить оплату.

2. Оплата «Долями»

Можно разделить сумму покупки на несколько равных частей: оплачивается только первая часть сейчас, остальные списываются автоматически с указанной карты по графику (например, каждые 2 недели).

Как оплатить «Долями»:

  • На странице оплаты выберите «Оплата Долями».
  • Пройдите короткую проверку сервиса и подтвердите первую оплату.
  • Остальные платежи спишутся автоматически по графику сервиса.

График и условия (лимиты, просрочки, комиссия — если предусмотрена сервисом) показываются перед подтверждением. Для возвратов деньги возвращаются по тем же частям и на ту же карту.

Чеки и документы

  • Сразу после оплаты вы получите кассовый чек от онлайн-кассы на e-mail или в SMS, указанные при оформлении заказа.
  • При предоплате/частичной оплате высылаем соответствующие чеки; при возврате — чек возврата.

Если оплата не проходит:

  • Проверьте данные карты и код 3-D Secure.
  • Убедитесь, что включены интернет-платежи и достаточно средств/лимита.
  • Попробуйте другую карту или способ (СБП / «Долями»).

Если списание отклоняет банк — свяжитесь с банком-эмитентом.

Частые вопросы

  • Есть ли комиссия? Со стороны магазина комиссия не взимается. Возможные комиссии или курсовые разницы определяет ваш банк.
  • Безопасно ли платить? Да. Платёж обрабатывает ПАО «Сбербанк России» на защищённой странице; данные карты не передаются магазину.
  • Можно ли оплатить корпоративной картой? Да, если банк разрешает интернет-платежи для вашей карты.
  • Нет CVV/CVC? Такие карты обычно не поддерживают интернет-платежи — уточните в банке.

Юридическая информация

  • Оператор по приёму платежей (эквайер): ПАО «Сбербанк России».
  • Получатель платежа: ИП Вахромова О. С. ИНН 744715470905, ОГРН 319745600021609 от 05.02.2019.
  • Контакты для вопросов по оплате: info@aloesmart.ru